Hun vandt første udgave af Hestens Hule: - Vi har tredoblet vores salg på 12 måneder
IVÆRKSÆTTERI: Da Erhvervsliv Randers besøgte Floofers i marts 2022, havde virksomheden solgt 500 styk sansestimulerende tyngdebamser, der lindrer børn, unge og voksne med søvnbesvær og psyko-motorisk uro.
Et år efter er salget af tyngdebamserne tredoblet, og trods et 2022 med røde tal på bundlinjen, er der fortsat stor tro på fremtiden og livslyst i den randrusianske iværksættervirksomhed, der vandt den første udgave af Hestens Hule i 2021.
Som vinder modtog Carol Sannes, der er direktør i og medejer af virksomheden, en præmie på 25.000 kroner fra Vestjysk Bank.
Herudover fik hun gratis rådgivningstimer hos en bred vifte af lokale virksomheder.
Og i oktober 2021 blev Christian Krogh fra Hestens Hule-dommerpanelet medejer af Floofers.
- Hestens Hule kickstartede min virksomhed, og det går faktisk rigtig, rigtig godt, selv om sund udvikling i en nybagt virksomhed naturligvis tager tid, siger Carol Sannes.
Floofers ApS designer, udvikler og sælger sansestimulerende tyngdebamser, og i 2022-regnskabet, der netop er sendt til Erhvervsstyrelsen, fremgår det, at virksomhedens underskud sidste år steg fra -182.454 til -435.834 kroner før skat. Bruttotabet blev vendt til en bruttofortjeneste, da det gik fra -92.532 kroner året før til 11.628 kroner. Og egenkapitalen faldt fra 13.328 til minus 422.507 kroner.
- Det kræver vedholdenhed og fokus at udvikle en virksomhed, siger Carol Sannes, der her svarer på 9 ”hurtige” spørgsmål om sin virksomhed, sin oplevelse med Hestens Hule og sine bedste iværksætterråd.
1. Hvordan var det at pitché din idé i Hestens Hule?
- Jeg døjer med angst, så det var en stor overvindelse at skulle pitché over for dommerpanelet, selvom det var under corona, og der ikke måtte være publikum.
- Bare det, at jeg var kommet igennem og havde leveret oplægget, var en sejr for mig.
- Men jeg nåede kun at være hjemme i et par timer, før telefonen begyndte at bimle. ”Så kan du godt vende snuden herop igen”, lød det i mobilen fra Tanja Skjødt-Jakobsen fra Business Randers. For jeg havde ikke bare vundet over min egen angst, jeg havde også vundet hovedpræmien for den mest overbevisende forretningsidé.
- Dommerpanelets begrundelse lød: Produktet er på plads, forretningsplanen er på plads, og virksomheden er let skalérbar. Og så er min personlige historie med til at give troværdighed.
2. Hvad er din baggrund som iværksætter?
- Jeg er blandt andet handelsøkonom med speciale indenfor salg og marketing samt grafiker, og kort før Hestens Hule havde jeg overtalt min mand til at låne i huset og starte en produktion af de tyngdebamser, der havde været så god en hjælp for min søn Elias, der i en ung alder blev diagnosticeret med ADHD og angst.
- Jeg ser ikke mig selv som en klassisk frembrusende iværksættertype, men med tyngdebamserne, som jeg kalder Floofers, har jeg skabt noget, som rigtig mange familier har stor glæde af.
- Min erfaring var, at rolige, levende marsvin kan virke beroligende. Og i flere år avlede jeg marsvin til terapeutisk brug. Men efterspørgslen blev for stor, og så var det, at jeg begyndte at udvikle tyngdebamserne og sansepuderne som et alternativ til de levende dyr.
- Min søn er for længst flyttet hjemmefra. Men da han var barn og yngre, var det til tider svært at være forældre til et barn med et skjult handicap.
- Jeg kender alt til at være ked af det, frustreret og fortvivlet, og den oprindelige floofer, jeg syede, fik Elias til at falde til ro og i søvn samt at blive i søvnen. Og hvorfor skulle andre ikke have samme mulighed?
- Og jeg vil da gerne lige tilføje, at Floofers er for alle. Også mennesker uden diagnoser og særlige behov kan have glæde af dem.
3. Hvilke ord vil du sætte på din virksomheds 2022?
- Hestens Hule i 2021 var en gevaldig kickstart, og sidste år var så vores etableringsår med en lang række investeringer i alt fra markedsføring, et showroom/lager/kontor på Messingvej, en CE-certificering jævnfør Legetøjsdirektivet og ansatte i fleksjob.
- Og så var vi omkring en sælger, der viste sig ikke at kunne løfte opgaven. Der skal noget helt særligt til at sælge til alt fra specialinstitutioner og plejehjem, og det viste sig, at dette er jeg selv meget bedre til.
- Nu har vi både fået godt gang i B2C og B2B-kunder. Det går stille og roligt, og som vi har planlagt.
- Og det fede er, at folk begynder at snakke mere og mere om, hvad Floofers er og kan. Flere og flere spreder budskabet om, at det her er noget, der virker.
4. Hvad er jeres aktuelle udfordringer?
- Jeg har brugt og bruger kræfter på at skabe en god struktur, et godt flow og en hensigtsmæssig måde at organisere virksomheden på.
- Jeg designer og udvikler selv vores produkter, og hele processen med at udvikle strukturen er både omkostningstung og sindssygt spændende.
- Et eksempel: Jeg arbejder på at forbedre leverandøraftalerne, så vi tjener endnu mere på de produkter, vi sælger. Vi er ved at få de sidste aftaler på plads, så vi kan levere endnu bedre kvalitet til billigere penge.
- Og så er der min egen ledelse og spørgsmålet om, hvad jeg skal outsource, og hvad jeg med fordel kan bruge de fleste af mine kræfter på.
5. Hvordan bruger du din ledelsestid optimalt?
- Jeg er blevet endnu mere bevidst om at bruge mine kompetencer godt. Jeg ved nu, hvad jeg ikke skal gøre, og hvad jeg skal gøre.
- Udover markedsføring er salget for eksempel en af mine klare styrker. Jeg har stor troværdighed, fordi jeg er mor til et barn med særlige behov. Jeg ved dermed, hvordan man taler ind til beslutningstagerne på for eksempel specialskolerne og i daginstitutionerne. Man skal være klædt ordentligt på og have en vis indsigt for at begå sig troværdigt i det univers.
- Men der er fortsat kun mig til at løfte langt de fleste af driftsopgaverne. P.t. har jeg en fleksjobber, der hjælper mig med at produktudvikle, sy og pakke 10 timer om ugen. Bogholderiet er outsourcet til en ekstern bogholder. Og så har jeg Christian Krog (medejer) som en uvurderlig sparringspartner i forhold til budget og strategi.
6. Hvilke gode råd vil du give til de nye "heste" og andre iværksættere?
- Se Hestens Hule som et rigtig godt startskud og tag imod alt den rådgivning, du kan få i den forbindelse.
- Og så skal du vide, at iværksætteri er mere end et godt pitch. Det er et langt sejt træk at skabe en sund virksomhed.
- Skal du have succes som iværksætter, skal du evne at blive ved med at knokle på og blive ved med at optimere.
7. Hvad giver dig energi som iværksætter?
- Jeg havde aldrig før været selvstændig, og det har været en både spændende og hård rejse fra start til nu.
- Så energien er vigtig, og det, der giver mig gejst, er, når jeg fortsat får tilbagemeldinger fra kunder, der siger, at det her virker, når en baby, barn, ung eller voksen skal finde ro og/eller optimere søvnen.
- Jeg har jo selv oplevet, hvor hårdt det er at have et barn med et usynligt handicap, som har svært ved at bearbejde sanseindtryk og falde i søvn. Det kan være fuldstændig fortvivlende som forældre, og det glæder mig, når jeg kan hjælpe andre.
8. Har du tålmodige penge i ryggen?
- Absolut, og der er en forståelse for, at iværksætteri tager den tid, det tager. Især når der er tale om et helt nyt produkt på markedet.
- Og så er der plads til enkelte skæverter. Det var for eksempel ikke den bedste beslutning at tage en sælger ind, der viste sig ikke at kunne løfte opgaven. Det var dyre lærepenge. Men du er nødt til ind imellem at løbe en lille risiko. Det er learning by doing at starte en virksomhed.
9. Hvad får dig til at se positivt på fremtiden?
- Vi har et stærkt, troværdigt brand.
- Vi har en række nye produkter og tiltag på vej. Der er tale om nye modeller og nye tyngdeprodukter.
- Vores struktur er optimeret og oplever hele tiden nye landvindinger. For eksempel har vi fået foden indenfor hos landets Legeteker, der er et landsdækkende tilbud til børn med særlige behov. Og vi er også kommet ind på Hjælpemiddelbasen hos Socialstyrelsen.
- Jeg er desuden blevet bedre til at rive en uge ud af kalenderen og sætte alt ind på salg til institutioner. Her bliver vi modtaget med både åbenhed og stor tillid, hvilket lover rigtig godt for fremtiden.