Sådan! Det siges, at en medarbejder fra den lokale, kommunale byggesagsbehandling har bevæget sig ud af sit kontor og brugt tre timer on location hos en virksomhed med behov for hjælp til at formulere en ansøgning til en miljøgodkendelse.

Her var med andre ord en dygtig ansat, der viste vilje til at forstå, hvad lokale virksomheder bøvler med i maskinrummet.

Og monstro ikke, at en sådan serviceorienteret adfærd er vejen frem til at gøre lokale virksomheder endnu mere tilfredse med kommunen?

Gensidig respekt, masser af tillidsfuld dialog og fremskudt service. Ja tak! Husk venligst dette, når erhvervspolitikken skal skrues sammen i løbet af 2023.

Træls med træls på var det, da ejendomsmatador René Birch i forbindelse med et lukrativt salg af Birch Ejendomme forleden valgte at smække med døren. 

- Jeg kommer IKKE til at savne Randers, hvor jeg har oplevet, at det var svært at komme igennem med noget hos Randers Kommune, sagde René Birch til Randers Amtsavis og uddybede:

- Det har ikke så meget været at få byggetilladelser, som selve håndteringen op til lokalplanlægning forud for byggetilladelserne. For at sige det lige ud, har jeg oplevet, at embedsmandsværket har været fløjtende ligeglade med udvikling, men jeg mener, at det er direktøren og politikerne, der har ansvaret for det.

René Birch er nummer fem på den lokale magtliste, og man kan ikke bare ignorere kritikken fra manden, der har bygget i omegnen af 1000 boliger i Randers.

Kritikken fra René Birch er nemlig ingen enlig svale.

I 2022 var Randers nummer 69 på Dansk Industris liste over erhvervsvenlige kommuner, og dette sløje resultat fik Per Hastrup, formand for Dansk Industri Randers-Norddjurs og topchef i Prodan A/S, til at erklære, at processen ikke er optimal, når en virksomhed skal have en byggetilladelse.

- Med mere tempo og en bedre dialog ville man nå langt. Det tager for eksempel syv måneder at få behandlet en tilladelse, og først her får ansøgeren at vide, at der mangler to dokumenter. Hvorfor tager kommunen ikke en screening indenfor 14 dage? sagde Per Hastrup  i Erhvervsliv Randers.

Tillidsfuld dialog og hurtig sagsbehandling var heller ikke, hvad Trine Bertelsen oplevede, da hun satte sig for at forvandle en slidt restaurant i Vester Kirkestræde 3 i Randers' midtby til den spændende butik med oplevelsesunivers for strikke-entusiaster. CaMaRose er stedets navn.

- Det ondeste og mest besværlige har været at få en byggetilladelse. Det har virkelig været en hård proces, fortalte Trine Bertelsen i Erhvervsliv Randers.

- Det er mærkeligt, at når der kommer én som mig, der investerer 12 års arbejde i en bygning for at kunne skabe et dejligt sted for kreative sjæle, at man bare bliver modarbejdet, erklærede hun.

Er der så slet ikke lyspunkter?

Jo, der er allerede ansat flere medarbejdere til at behandle byggesager i kommunen, og som nævnt er der fine eksempler på gode ansatte, der vil dialogen og evner at række hånden frem.

Og så skal vi da også lige huske hinanden på, at der skal to til at danse tango.

Lokale virksomheder skal naturligvis forstå, at de ikke bare kan plastre byen til med alverdens grimme byggerier.

I Randers siger vi ja tak til byggeboom, og nej tak til usundt, grimt byggeri.

Dette skal vores kommune naturligvis være med til at sikre.

For vores allesammens skyld.

Læser du med her, kan du være sikker på ikke at gå glip af de væsentligste historier om regnskaber, begivenheder og profiler i det randrusianske erhvervsliv.